Хотелось поблагодарить администратора отеля "Гранд" за проффесиональную работу. Надежда очень радушная и внимательна ко всем просьбам постояльцев. Всегда может посоветовать и помочь в любом вопросе. Отель не зря все время забит приезжими: чистота в номерах, вежливый персонал, белоснежные полотенца, удобства общения при помощи вай фая. Посещения экскурсий ,устраиваемые при помощи администрации отеля,имеют преимущества в виде скидок. Еда вкусная, домашняя. Месторасположение отеля удобно для посещения пляжа и центра города. Мы провели замечательный отпуск!
|
Здравствуйте! Хочется поделиться впечатлениями об отеле "Grand"! Отличное место для отдыха , номера и прилегающая территория очень просторные, чистые и уютные, везде цветы и красота! Огромное спасибо управляющей и персоналу отеля за внимательность ко всем просьбам!
Номер убирали каждые 5 дней со сменой белья и полотенец, персонал отеля всегда был на виду, что очень важно, не нужно никого искать (как в прошлом году мы отдыхали в другом гостевом доме, хозяйку видели 2 раза), и все наши обращения и просьбы сразу исполнялись! Ставим 5+ за чистоту всей территории, персоналу кафе за отличную кухню.
Управляющая Надежда - очень спокойная и приветливая,и очень красивая!, к подчиненным относилась с уважением (что очень важно!) - поэтому и такие высокие оценки сервиса у гостей отеля! Нам Надежда предлагала лучшие места экскурсий по Иссык-Кулю, лучшие торговые точки рынка, и вообще всегда была рада помочь!
Отдыхаем в Киргизии второй год, и лучшего климата, кухни, отношения к людям - не найти! Самый гостеприимный край на Земле! Вода-прекраснейшая, еда-наивкуснейшая, природа-глаз радуется! В таком месте-труд человека особенно виден, дети с малых лет работают,...
Читать дальше →
|
Мы вот только вернулись с отдыха. Еще свежи впечатления. Нам все понравилось! С тремя детьми мы заняли двухкомнатный номер, аккуратный и чистый! Нам даже кушать в номере разрешили ))) Кормили вкусно и сытно еще и долго ждать не приходилось. Там вообще везде очень сытно и вкусно. И люди удивительно приветливые и дружелюбные. Бронировали мы заранее на этом сайте, все как по маслу, без каких либо проблем. Я благодарю всех работников отеля за радушие, за внимание, вы сделали наш отдых незабываемым! Мы обязательно вернемся. От Вероники отдельное спасибо повару,что вкусно кормили )))
|
Отдыхали в отеле "Гранд" с подругой и детьми 7 и 9 лет с 17-го по 25 июля. На Иссык-Куле отдыхаем в первый раз. Отель замечательный, находится в тихом месте, номера уютные, просторные, есть всё, что нужно для комфорта. Персонал отеля отзывчивый все просьбы решались очень быстро. Администратор Надежда может решить любой вопрос. Для детей есть детская площадка, теннис. Спасибо администрации отеля отдых оставил только приятные воспоминания.
Обязательно вернемся на Иссык-Куль всей семьей и только в этот отель!
|
Я с внуками с 11.07 по 23.07 отдыхала в г.Чолпон-Ата в отеле "Grand". Двухкомнатный номер очень чистый и уютный. Постельное белье сменялось каждые 5 дней. Обслуживающий персонал приветливый и доброжелательный. Нам очень понравилась кухня при отеле, всё вкусно и не дорого. Администратор знающая свое дело, всегда готова помочь. Время пролетело быстро.
|
Добрый день! Мы с мамой и детками первый раз отдыхали на Иссык-Куле. Где отдыхать, выбирали тщательно, по фото и отзывам выбрали частный пансионат Grand, очень переживали. Но приехав сюда, наши сомнения развеялись! Мы даже не ожидали такого гостеприимства и такого уровня для частного пансионата!
Белоснежное пастельное белье, полотенца, чистая ванная комната( с детьми, в первую очередь обращаешь внимание на это), много зелени, дерева. Администратор Надежда, очень внимательная , всегда была готова помочь. Детям очень понравилось, мы чувствовали себя как дома, а в чужой стране , это очень важно! На купались, загорели, наелись черешни и едем домой! Мы обязательно приедем ещё, с выбором отеля уже определились! Только Гранд!!!
|
Хотим оставить отзыв о своем отдыхе в июле 2017 года. Отдыхали мы семьей, 4 человека с 9-го по 18-ое июля в отеле “Grand”.
В первую очередь отель привлек внимание своими просторными и красивыми номерами. В двухкомнатном номере мы себя чувствовали, как дома. Здесь есть все необходимое: холодильник, телевизор, сушилка, удобная мебель, посуда и полотенца.
Ну а во-вторых порадовало обслуживание, девочки очень вежливые и всегда отреагируют на любую просьбу. Особенно удобно наличие в отеле кафе, где можно вкусно позавтракать, пообедать и поужинать. Цены очень даже приемлемые, а о качестве говорит, то что мы и наши дети съедали всё без остатка.
Отдельное спасибо Айдане за быстрое и вежливое обслуживание.
Еще хочется отметить работу администратора Надежды. Благодаря ей мы съездили на две шикарные экскурсии, а наш отдых был комфортным и незабываемым. Вообще Надежда может решить любой ваш вопрос и это не преувеличение. Большое спасибо!
Отдельное спасибо от всей нашей семьи и особенно от младшего сына Славика, брату Надежды Олегу. Олег показал нам просто просто удивительные места в Семеновском и Григорьевском ущельях. Экскурсия на Святое озеро превзошла все наши...
Читать дальше →
|
Добрый день! Отдыхаем сейчас в отеле "Гранд". Просто красота! Персонал очень дружелюбный. Администратор Надежда всегда подскажет, что посмотреть, куда съездить. Кухня разнообразная и всегда всё вовремя, очень вкусно, как дома. Дети очень довольны. На следующий год уже планируем только в "Гранд". Большое спасибо за обслуживание и сервис. А ведь всё зависит от администратора, какая сама такой и персонал. Спасибо еще раз! Середа С.А.
|
Отдыхали в июле 2016 года, в отеле "Гранд" в г. Чолпон-Ата. Очень удобное расположение отеля, близко к центру и пляжу. В отеле красиво, много зелени, цветов как в самом отеле так и на территории.
Номера большие, уютные, отдыхая здесь чувствуешь себя как дома. Обслуживающий персонал очень гостеприимный. Отличная, вкусная кухня. Администратор Надежда всегда приветливая, внимательна и отзывчива. Собираясь отдохнуть на Иссык-Куле советуем остановиться в Отеле "Гранд".
|
Добрый день, мы с мужем отдыхали в этом отеле, у нас была медовая неделя,и мы тоже хотели оставить отзыв: администратору надо вежливо относиться с гостями, вечно недовольная, боишься что либо спросить,инт. отключили, горячую воду отключили пришлось в пенке идти в другой душ,я сама в положение в комнате был запах сырости пришлось во дворе ходить до ночи, заказали лагман,там сырая спагетти, отель хороший но надо улучить обслуживание!
|
Добрый день.
В этом году в поездке на Иссык Куль, выбор пал на Отель "Grand". Очень аккуратненький и уютный отель. Обслуживание было хорошее. Администратор Надя встретила нас приветливо. Показала отель, наш номер, в е рассказала. По любому вопросу или просьбе реагировала незамедлительно. Все было супер. Все понравилось. Рекомендую всем. Думаю еще поедем именно в этот отель! Спасибо Иссык Куль! :)
|
Только прилетели из отпуска и решила сразу написать о нашем чудесном пребывании на озере Иссык-Куль .
Отель выбирали сами, двое суток изучая все что можно в интернете и не ошиблись.
Останавливались в отеле «Grand». Отель отличный. Построен в европейском стиле. Даже не ожидали такого сервиса.
Номера чистые и просторные. Приятно удивило, что, не смотря на то что нас было 5 человек, для каждого подобрали полотенца разного цвета. Постельное белье хорошего качества и очень приятных оттенков. Комнаты видимо только после ремонта, все идеального белого цвета. В номерах все предусмотрено для удобства гостей.
Внизу расположено кафе , в котором можно поесть или по цене комплексного питания (при чем не обязательно брать комплекс на весь день, если есть экскурсии или поездки вы можете взять завтрак, или обед или ужин, так как вам будет удобно), или по меню. Цены очень приемлемые, питание на высоте. Говорю об этом уверенно, потому что видела, как к нам ходили из соседних гостевых домов питаться. При желании вам накроют на улице в беседке (если она будет свободна) и это совершенно бесплатно.
Особенно хочу отметить хозяйку нашего отеля Надежду. Совершенно особенная девушк...
Читать дальше →
|
В этом отеле мы отдыхаем второй сезон подряд. Еще в прошлый раз нам очень понравилось. Поэтому в этом году, другие пансионаты для проживания не рассматривали.Очень хороший персонал. Девочки очень вежливые. Надежде (администратору) большое спасибо, за хорошее дружелюбное отношение. Желаем вам здоровья и благополучия, а вашему бизнесу (пансионату) процветания и хороших клиентов. Спасибо! Семья Четковых.
|
Отдыхали семьей из 6 человек. Все понравилось! Особенно хотелось отметить условия проживания: В "Grande" чувствовали себя как дома, что немало-важно!!!
Чисто, ремонт, удобные спальные места. Отдыхали в отдельном 2-х этажном домике, очень просторном, много места, не было ощущения как это бывает часто, что шаг сюда-сан.узел, шаг туда-кровать и всё.... Было полное ощущение домашней обстановки...пришел с пляжа и расслабился как дома.
Хотелось выразить особую благодарность менеджеру сайта Мирлану за его оперативность и конечно поблагодарить Надежду, за ее тщательный подход, начиная с момента нашего прибытия и до отъезда. Все объяснит, подскажет как и где лучше. Спасибо вам Надежда за понимание!!! Приедем сюда еще раз!!!
|
Наш отдых на Иссык-куле начался с неприятности, отменили самолет, не удосуживаясь оповестить нас...в результате была перенесена дата брони, которую мы сделали еще в феврале. Спасибо менеджеру сайта www.issykkul.biz Мирлану, через которого бронировали отель и трансфер. Все очень понравилось, и отношение, и обслуживание.
Очень благодарна администратору отеля, Надежде, за понимание и отзывчивость. Заселили нас в номер люкс, мы были с маленькой внучкой. Номер хороший, чистый, с балконом, оборудован всем необходимым( кроме наличия шкафа). Я, как профи ( работаю менеджером номерного фонда, в отеле 3* ), естественно обращала внимание на любые мелочи..Могу сказать, что команда работает просто профессионально, любые пожелания исполнялись мгновенно, номер убирался качественно, не считая незначительных мелочей, но это не критично.
Девочки всегда доброжелательны, улыбчивы, что немаловажно, в гостиничном бизнесе.
В кафе кормили нормально, порции большие, вкусно, но на мой взгляд, по- столовски, уж пусть простят меня повара...Поэтому питались мы в другом месте...Но не могу не отметить, что когда мы заказали цыпленка табака, он был великолепен !!!! А вот шашлычок подвел.....
Читать дальше →
|