В Иссыкуль приехали в первый раз. При выборе пансионата для отдыха на Иссык-Куле ориентировались на отзывы отдыхающих. Выбрали данный пансионат, забронировали 6 местный номер на 5 дней через менеджера Мирлана. Предоплату в размере 100$, также направили на имя Мирлана. Приехали 17.07.17г к 17ч. 2 семьи с детьми, уставшие с дороги и к нашему сожалению номер наш не был готов, хотя заселение с 14ч, а мы приехали к 17ч. Номер был грязный, пыльный, постельное белье не поменяли, холодильник грязный с запахом, не помыли, т.е после отъезда предыдущих отдыхающих номер не убрали, номер был абсолютно не готов. После того как мы сказали о состоянии номера администратору Азамат, пришли менять постельное белье, мы сидели в номере ждали пока нам приготовят номер. Все делалось ооочень медленно, обслуживающий персонал двигался еле-еле. На наше возмущение касательно не готовности номера, администратор Азамат, начал объяснять, что накануне было много гостей, мы не успеваем, можно же понять и т д, и вообще...
Читать дальше →